POSLOVNI POGOJI PRI NAKUPU LETNEGA ABONMAJA PRAVLJIC

Spletno prodajalno Maja Monrue Online upravlja Zavod KURZ, ki je tudi poslovni subjekt, preko katerega se prodajajo letni abonmaji pravljic.

Zavod KURZ – v nadaljevanju »podjetje«

Vikrče 16A
1000 Ljubljana
T: +386 (0)40 451 653
E: info@majamonrue.com
TRR: UNICredit | SI56 2900 0005 2849 531
BIC: BACXSI22
IBAN SI56 2900 0005 2849 531
Davčna št.: SI59950285

E-naslov pri računu PayPal: maja.monrue@gmail.com

Spletna trgovina Maja Monrue Online (Nakupovalnica na spletni strani majamonrue.com) deluje kot posrednik med kupcem izdelkov in podjetjem. V kategoriji abonmajev je trenutno na voljo zbirka 12-ih pravljic Leto pravljic in sicer v dveh ponudbah nakupa:

• CELOLETNI ABONMA Z ENKRATNIM PREDPLAČILOM [v nakupovalnici: letni]
• CELOLETNI ABONMA Z MESEČNIMI PLAČILI CELOLETNE NAROČNINE [v nakupovalnici: mesečni]
• CELOLETNI ABONMA S PLAČILI NA 4 OBROKE [v nakupovalnici: na obroke]

Abonma zajema 12 mesečnih pošiljk v katerih je vedno zapakirana knjiga, majhno presenečenje (pobarvanka, recept, darilce … ) ter dodatno darilo (v dveh pošiljkah; šesta – majica, ter tista, ki pride v rojstnodnevnem mesecu prejemnika – personalizirana večnamenska torba). Knjige so izdelane iz recikliranega papirja, v formatu A4, z barvnimi ilustracijami in trdimi platnicami.

Ko kupec izbere ponudbo nakupa (letni/mesečni/na obroke) klikne na “dodaj v košarico” ali “naroči se”. Nato sledi navodilom v košarici.

Ko kupec izbere izdelek ali izdelke in s potrdilom na gumb ZAKLJUČI NAKUP odda naročilo, mu spletna prodajalna samodejno “generira” in pošlje elektronsko pošto s podrobnostmi naročila (izdelki, cene, količine, podatki kupca …).

Kupec lahko [letni] abonma plača z nakazilom na TRR, s kreditno kartico ali s pomočjo aplikacije PayPal, prav tako lahko tako plača prvi obrok pri različici z obroki, naslednje tri obroke pa kupec plača po izdanem računu, ki mu ga Zavod KURZ pošlje na elektronski naslov. Naročnino lahko kupec sklene samo s kreditno kartico ali preko aplikacije PayPal. V nadaljevanju se postopek naročila deli na dva dela, kot sledi:

• NAROČILO SPREJETO: Po uspešni oddaji naročila, kupec prejme obvestilo po elektronski pošti, da je naročilo sprejeto in čaka na obdelavo.

• NAROČILO ZAKLJUČENO IN POSLANO: Podjetje blago zapakira in vsak mesec odpošlje do 15. v mesecu, oziroma, če vstopite v abonma med 15. in 20. v mesecu, dobite prvo pošiljko do konca meseca in do 15. v vsakem naslednjem mesecu dobite naslednje pošiljke. Z naročilom abonmaja po 20. v mesecu, prejmete prvo pošiljko 15. v naslednjem mesecu.

V primeru, da naročila ni mogoče izvesti, bo kupec o tem prejel posebno elektronsko sporočilo. V komunikaciji med podjetjem in kupcem, ki bo sledila, se bosta podjetje in kupec dogovorila o morebitni spremembi naročila ali o vračilu kupnine.

V primeru enkratnega predplačila [letni], kupec takoj po plačilu prejme račun, ki velja kot garancija za prejemanje pošiljk v naslednjih 12 mesecih. V primeru naročnine [mesečni] pa kupec prejme račun vsak mesec po tem, ko je z njegove kreditne kartice avtomatično odtegnjen obrok naročnine. V primeru plačila na obroke, prejme kupec prvi račun po poravnanem prvem obroku, ostale račune pa do 3. v mesecu, vsake tri mesece od naročila (skupno 4 krat v 12 mesecih).

Pri sklenitvi abonmaja [na obroke], se kupec s sklenitvijo abonmaja (torej s plačilom prvega obroka) zaveže k plačilu še treh (3) obrokov v naslednjih 12-ih mesecih. Kupec lahko abonma tudi odpove – glej naslednji odstavek.

V vseh treh primerih abonmajev (predplačilo, mesečna naročnina, na obroke), lahko kupec uveljavlja garancijo za varen nakup, kot sledi:

Garancija za varen nakup pomeni vračilo denarja kupcu, v primeru, da le-ta odstopi od pogodbe (nakupa) oz. vrne kupljeno blago v določenem roku. Podjetje se zaveže, da bo že kupljeno blago prevzelo nazaj brez kakršnihkoli vprašanj. To pomeni, da je vsak nakup 100 % varen.

Kupec mora v roku 5 dni od prejema prve pošiljke (od dvanajstih) poslati pisno sporočilo (po elektronski pošti na info@majamonrue.com) o tem, da bo blago vrnil. Nato mora blago vrniti podjetju v 5 dneh po pisnem sporočilu (velja datum na poštni pošiljki), s tem da sam krije neposredne stroške vračila. Če kupec vrne prejeto blago prej kot v 5 dneh od prejema, se šteje to za sporočilo o odstopu od pogodbe. Izdelki morajo biti nerabljeni in nepoškodovani ter poslani priporočeno, z doplačilom za pazljivejše ravnanje. Podjetje vrne kupnino (brez stroškov dostave) brez vprašanj, takoj, ko je mogoče oz. najkasneje v 10 dneh po prejemu vrnjenega blaga.

V primeru naročila abonmaja [na obroke], lahko kupec pisno (na elektronski naslov info@majamonrue.com) odpove abonma tudi kasneje, vendar se mu pri tem obračuna delež kupnine in sicer:

5 dni po prejemu prve pošiljke: 0,00 EUR – vračilo prvega obroka v celoti

6 – 65 dni od prejema prve pošiljke: 50% od razlike med zneskom že plačanih obrokov ter celotne vrednosti naročnine

66 dni ali več od prejema prve pošiljke: 100% od razlike med zneskom že plačanih obrokov ter celotne vrednosti naročnine

Pri nakupu abonmaja z mesečno naročnino, lahko kupec le-to odpove do 15. v mesecu za prihodnji mesec, pri čemer odpoved velja tudi za vse ostale mesece v naročniškem letu.

Način odpovedi mesečne naročnine:

Pri nakupu abonmaja z naročnino [mesečni] kupec ustvari uporabniški račun, kjer pod zavihkom “subscriptions” oz. “naročnine” upravlja s svojo naročnino. S klikom na naročnino odpre podrobnosti, kjer lahko potem s klikom na gumb “Prekliči” prekine naročnino. V kolikor nima ustvarjenega uporabniškega računa lahko svojo naročnino odpove z elektronskim sporočilom na info@majamonrue.com.

Strošek pakiranja in pošiljanja za območje Slovenije je vključen v ceno abonmaja. Za pošiljanje pošiljk v Avstrijo je potrebno doplačilo in sicer 50,00 EUR za celo leto (12 pošiljk). Za pošiljanje v druge države znaša doplačilo 90,00 EUR za celo leto (12 pošiljk). Strošek pošiljanja se pri naročilu obračuna bodisi v enkratnem znesku bodisi kot plačilo prve pošiljke, nato pa Zavod naročniku izda posebej račun še za doplačilo (odvisno od države, v katero se bodo pošiljke pošiljale).